PRIJAVITI KAZNENO DJELO, DA ILI NE?

Predrasude su neprijateljski ili negativan stav prema nekome, jer pripada određenoj skupini ljudi. Najpoznatije predrasude u svakodnevnom životu su nacionalonost, etničke grupe, spol, rodno i seksualno opredjeljenje.. No predrasude možemo imati i prema stvarima, događajima ili očekivanjima. Tako se i vezano za kaznena djela i kazneni postupak susrećemo s nekim predrasudama o sustavu koje nas koče da prijavimo kazneno djelo, ili nas obeshrabruju. Važno je znati da svi imamo predrasude, te da one mogu biti vrlo različite, neočekivane te iracionalne. Tek ako ih osvijestimo odnosno postanemo svjesni da ih imamo, možemo ih pokušati zaobići i napraviti prvi korak u traženju podrške. Navedena su neka česta mišljenja i strahovi žrtava kaznenih djela i odgovori na takve dileme:

„Zašto bih gnjavio policiju, imaju pametnijeg posla.“

Dužnost policije je zaprimiti prijavu za kazneno djelo. To je njihov posao, jednako kao što je građanska dužnost svakog građana da prijavi kazneno djelo u kojem je bio žrtva, svjedok, ili je na drugi način saznao za njega. Jedini način da Vas policija i sustav na neki način zaštite jest da im prijavite da se djelo dogodilo.

„Drugima se događaju i gore stvari, ja mogu trpjeti.“

Kaznena djela su s razlogom u zakonu opisana kao takva. Da nisu ozbiljna i opasna, ne bi ih se zakonom propisivalo kao takve. U skladu s tim, ne trebate se brinuti oko toga jesu li se u policiji susretali s lakšim ili težim slučajevima od Vašeg. Čim ste doživjeli neko kazneno djelo te se zbog toga osjećate uplašeno, ljuto, ugroženo ili u Vama budi bilo kakve negativne osjećaje, to je povreda Vaših prava i ne morate to sami prolaziti. Kao žrtva kaznenog djela, imate pravo primiti psihološku i drugu stručnu pomoć, informaciju o svojoj prijavi i o svojim pravima. Nemojte trpjeti!

„Ionako se ništa neće poduzeti na policiji.“

Istina je da se ništa neće dogoditi ako uopće ne prijavite kazneno djelo. U trenutku kad ga prijavite, tek tada otvarate mogućnost da Vam policija, Centar za socijalnu skrb, neke od drugih institucija ili udruga civilnog društva (ovisno o Vašoj situaciji) pruže pomoć kakva Vam je potrebna, te da Vas zaštite. Prijava policiji je prvi korak ka Vašoj sigurnosti i pravdi.

„Samo ću se još više ugroziti i razljutiti počinitelja.“

Ljuti ste jer se ovo dogodilo baš Vama, ne možete vjerovati kako se to dogodilo, razočarani ste u ljude, uplašeni da Vam se to ponovno ne dogodi, bojite se prijaviti ili bilo kome povjeriti da Vam se počinitelj ne poželi osvetiti? Ako ovdje pronalazite neke ili slične svoje misli i osjećaje, to je u potpunosti opravdano i relevantno. No, i u ovom slučaju se možete pozvati na svoja prava te ih iskoristiti. Policiji možete podnijeti i anonimnu prijavu, a počinitelju se može izreći zabrana prilaska žrtvi, nekom mjestu i slične mjere, ovisno o vrsti kaznenog djela. Također postoje centri i telefonske linije gdje možete anonimno razgovarati s nekim i potražiti emocionalnu podršku. Za više informacija uvijek možete nazvati 116 006 te se detaljnije informirati o svim svojim pravima, tijeku postupka i s bilo kakvim pitanjima bez obaveze prijavljivanja, jer smo mi u potpunosti anonimna linija!

„Ja ne znam ništa o svojim pravima, zakonu i suđenju, pa ne mogu ulaziti u takve stvari.“

Normalno je da svi građani nisu stručnjaci za zakone. Pogotovo za kazneni zakon, jer u idealnom slučaju on nam ni ne treba u svakodnevnom životu. Ako Vam se nažalost dogodi kazneno djelo i nesigurni ste jer ne znate kako pravosuđe funkcionira, ne morate se brinuti. Na policiji se možete informirati o svojim pravima i svim drugim pitanjima koja Vas zanimaju vezano za postupak, a također se možete obratiti nama i dobiti pravnu informaciju ili kontakt gdje potražiti pravnu pomoć vezano za Vašu situaciju i lokaciju.

„Ma ne treba mi policija, ja ću se sam osvetiti počinitelju!“

Ovo ni u kom slučaju nije preporučljiv stav. Na taj način možete dodatno zakomplicirati situaciju i ugroziti svoju sigurnost, te se dovesti u poziciju počinitelja kaznenog djela. Nemojte na nasilje odgovarati nasiljem, dopustite institucijama da rade svoj posao, prijavite kazneno djelo i zatražite stručnu podršku!

„Okolina će me osuđivati, nitko me ne razumije…“

Ako se osjećate sami, nesigurni ili osjećate da nemate s kim bliskim za pričati o tome što Vam se dogodilo, to ne umanjuje kazneno djelo koje Vam se dogodilo i posljedice koje je na Vama ostavilo. Zato postoje udruge koje možete nazvati ili otići, i popričati o tome što Vam se dogodilo, olakšati si dušu. Uvijek je lakše kada na glas izrečete sve što osjećate i što Vam se vrti po glavi, zato Vam 116006 stoji na raspolaganju za razgovor bez osuđivanja, uz maksimalnu podršku i razumijevanje.

Ovo su samo neke od brojnih mogućih misli i strahova koji Vam okupiraju misli ili Vas brinu pri prijavi kaznenog djela. Iako se nalazite u teškoj situaciji, možda se osjećate bespomoćno, da Vašoj situaciji nema izlaza, dobro je skupiti snagu i potražiti pomoć i podršku.

Ako znate nekoga tko je žrtva kaznenog djela, ili ste ga i sami proživjeli, ne znate što učiniti u svojoj situaciji, Nacionalni pozivni centar Vam može biti prva postaja za informiranje o postupku, postavljanje bilo kakvih pitanja vezana za kazneno djelo ili Vaša prava, te za razgovor o Vašim mislima, strahovima, osjećajima.

116 006 je tu za Vas!

 

Nina

NOVČANA NAKNADA ZA ŽRTVE KAZNENIH DJELA

Volonteri Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja (NPC) pružaju informacije, podršku i pomoć žrtvama u ostvarenju svojeg prava na novčanu naknadu.

Riječ je o financijskoj pomoći koju mogu ostvariti žrtve kaznenih djela s elementima nasilja, koje su pretrpjele teške tjelesne ozlijede ili je ozbiljno narušeno njihovo zdravlje. Naknadu je moguće dobiti za troškove liječenja ukoliko žrtva nema obvezno zdravstveno osiguranje. Također, dostupna je u slučaju gubitka zarade zbog posljedica kaznenog djela, pri čemu žrtva može dobiti i do 35 tisuća kuna. Bliski srodnici preminule žrtve, u slučaju gubitka zakonskog uzdržavanja, na ovaj način mogu dobiti i do 70 tisuća kuna, dok iznos do pet tisuća kuna mogu tražiti za troškove pogreba, osobe koje su pogreb platile.

 

Kako do novčane naknade?

Unatoč brojnim osnovama za dobivanje novčane naknade, žrtve kaznenih djela vrlo često od strane institucija nisu informirane o mogućnosti da ostvare ovo pravo. Također, neki se žale na kompliciranu proceduru te na količinu dokumentacije koju je potrebno prikupiti, kao i na trajanje cijelog procesa.

Da bi se ostvarilo pravo na naknadu, kazneno djelo prethodno mora biti prijavljeno policiji ili državnom odvjetništvu. Nakon toga, žrtva može zatražiti novčanu naknadu u roku šest mjeseci od dana kada se kazneno djelo dogodilo. Zahtjev se podnosi Ministarstvu pravosuđa, u obliku popunjenog obrasca koji je dostupan na njihovoj službenoj stranici, u policijskim postajama, uredima državnog odvjetnika i na općinskim odnosno županijskim sudovima.

Nakon primitka zahtjeva i potrebne dokumentacije, konačnu odluku donosi Odbor za novčanu naknadu žrtvama kaznenih djela. Za prihvaćanje ili odbijanje zahtjeva Odbor ima rok od šezdeset dana od njegova podnošenja. U slučaju pozitivnog rješenja, Ministarstvo će žrtvi isplatiti novac tijekom razdoblja od 30 dana.

 

Sve informacije na jednom mjestu

Prilikom prijave kaznenog djela žrtve su često pod velikim stresom. Zbog toga ponekad nisu u stanju koncentrirano pratiti i razumjeti upute koje dobiju na policiji. Upravo zbog toga imaju mogućnost obratiti se NPC-u. Pozivom na besplatni telefonski broj 116-006 tako mogu saznati sve što im je potrebno kako bi ostvarili pravo na novčanu naknadu. NPC-ovi volonteri rado će im pomoći i pri ispunjavanju samog obrasca te im uz to pružiti i emocionalnu podršku i razgovor, a sve to kako bi se žrtvama teških kaznenih djela, barem jednim dijelom, olakšalo tegobe zbog onoga što su proživjele.

 

Hrvoje

Sjednica Odbora za ravnopravnost spolova 7.3.2017.

Povodom Međunarodnog dana žena održana je sjednica Odbora za ravnopravnost spolova u organizaciji Ženske mreže Hrvatske, Centra za žene žrtve rata –  Rosa, Autonomne ženske kuće i Odbora za ravnopravnost spolova.  Tema sjednice je, još jednom, bila „Važnost ratifikacije Konvencije Vijeća Europe o sprječavanju i borbi protiv nasilja nad ženama i nasilja u obitelji“.  Sjednici su prisustvovale članice i članovi Odbora, druge zastupnice i zastupnici Hrvatskog sabora, predstavnice i predstavnici nadležnih državnih institucija i organizacija civilnog društva.

Kao prva uvodničarka, raspravu je započela gospođa Dubravka Šimonović, specijalna izvjestiteljica UN-a za nasilje nad ženama, članica radne skupine koja je sastavila Konvenciju (dalje: Istanbulska konvencija). Ukratko je upoznala sve prisutne s procesom donošenja Konvencije i njenoj važnosti  te nužnosti ratifikacije. Navela je koja su sve prava Konvencijom osigurana i koje su prednosti. Predviđa se bolja povezanost i usklađenost državnih tijela (policije i DORH-a) u kaznenom postupku, uređuje se pitanje financiranja skloništa za žene žrtve nasilja, propisuje se potreba otvaranja besplatne telefonske linije 24/7 za žrtve nasilja. Prema Istanbulskoj konvenciji nasilje nad ženama je definirano kao jedan od oblika diskriminacije nad ženama i kao takvo predstavlja kršenje ljudskih prava. Za kraj, gđa. Šimonović je ukazala na potrebu osnivanja Femicid Watcha u svim državama članicama Ujedinjenih naroda, s ciljem stvaranja komparativne slike rezultata provedbe Istanbulske konvencije. Uvodno izlaganje je nastavila  Nada Murganić, Ministrica demografije, obitelji, mladih i socijalne politike, izaslanica predsjednika Vlade Republike Hrvatske, najavila je donošenje Nacionalne strategije o zaštiti od nasilja u obitelji 2017-2022, koja je trenutno u postupku javnog savjetovanja. Neva Tolle, koordinatorica Autonomne ženske kuće Zagreb prisutne je upozorila na lošu implementaciju pozitivnih propisa  te da čak 90% nasilja u obitelji bude procesuirano kao prekršaj, gdje se žrtva izjednačuje sa počiniteljem. Vrlo su česti slučajevi dvostrukog uhićivanja, kazne su premale te je zaključila da su u hrvatskom zakonodavstvu žene zaštićene slabije od životinja. Osvrnula se na još uvijek aktualno ubojstvo Kristine Krupljan te je pozvala na ispitivanje odgovornosti državnih službenika i tijela u ovom slučaju. Odvjetnica Sanja Bezbradica Jelavić upozorila je na čestu praksu izjednačavanja počinitelja i žrtve od strane nadležnih tijela koje rezultira dvostrukim uhićivanjem. Ukazala je na izrazito negativnu praksu korištenja maloljetne djece kao vrste „ucjene“ radi odustajanja od postupka. Upravo bi u tim slučajevima bio vidljiv napredak koji bi se ostvario ratifikacijom Istanbulske konvencije, jer će omogućiti nadležnim državnim tijelima da nastave progon, iako je žrtva odustala. Pojavljuju se problemi višestrukog uzimanja iskaza, osobito kod žrtava silovanja, nedostatak upotrebe video-linka iako je to pravo već zajamčeno aktualnim Zakonom o kaznenom postupku. Sve uvodničarke su pozvale nadležne u Republici Hrvatskoj da ratificiraju Konvenciju o  sprječavanju i borbi protiv nasilja nad ženama i nasilja u obitelji.

Nakon završenih uvodnih riječi, rasprava je bila otvorena za pitanja i komentare svih prisutnih što je i uslijedilo. Nakon kraćih konstruktivnih komentara, rasprava se pretvorila u puko prepucavanje suprotstavljenih strana glede definicija spola i roda te nametanju „rodne ideologije hrvatskom narodu“ u čemu protivnici Istanbulske konvencije (predstavnici organizacija U ime obitelji, Vigilare, 40 dana za život i njihovi istomišljenici) vide jedini i najvažniji razlog zbog kojeg ne trebamo ratificirati Istanbulsku konvenciju. Osim toga, nije se došlo ni do konsenzusa oko toga tko je mogao/ trebao ratificirati Istanbulsku konvenciju i tko će to prvi učiniti.

Činjenica je da Istanbulska konvencija još uvijek nije ratificirana!

Činjenica je da je Istanbulska konvencija već četvrti put bila tema sjednice istog Odbora za ravnopravnost spolova, nisu se maknuli s početne točke.

Činjenica je da je 2016. godine 18 žena, žrtava obiteljskog nasilja ubijeno od strane svog sadašnjeg ili bivšeg partnera!

Činjenica je da je od ukupnog broja ubijenih u 2016. godini čak 66% žena.

Činjenica je da se čak 90% nasilja u obitelji procesuira kao prekršaj!

Činjenica je da potreba za ratifikacijom Istanbulske konvencije itekako postoji, jer u 2017. godini nema mjesta diskriminaciji.

Protivnici Konvencije osuđuju bilo kakvo nasilje nad ženom, ali smatraju da u nacionalnom zakonodavstvu postoji dovoljno instrumenata da zaštite žrtvu i protive se ratificiranju dokumenta koji je Republika Hrvatska već potpisala zbog tzv. nametanja rodne ideologije s kojom se oni ne slažu i smatraju da  prije ratificiranja treba mijenjati Ustav.

Ovo nije ništa drugo nego jeftini populistički trik, jer ako otvorite stranice Hrvatskog sabora i službeni prijevod Ustava na engleski jezik, ondje ćete već godinama naći riječ GENDER, što nije u skladu s tumačenjem predstavnika organizacija U ime obitelji i Vigilare.

U Istanbulskoj konvenciji je nasilje nad ženama prepoznato kao oblik diskriminacije nad ženama što predstavlja kršenje ljudskih prava. Odabran je holistički pristup koji pretpostavlja bolju povezanost institucija uključenih u  sam postupak (policija i DORH), uređuje se pitanje financiranja skloništa i mjere opreza te se nalaže otvaranje telefonske linije za žrtve nasilja koja bi radila 24 sata na dan 7 dana u tjednu i dopušta nadležnim tijelima da nastave progon iako je žrtva odustala od njega, zbog straha, srama ili nekog trećeg razloga, uređuje se i područje ženskih reproduktivnih prava.

Sva ova prava su već odavno trebala biti dio naše pravne stečevine.

Ostaje nam nada da će trenutni premijer održati svoje obećanje dano prije par dana te da će do kraja godine ratificirati Konvenciju  Vijeća Europe o sprječavanju i borbi protiv nasilja nad ženama i nasilja u obitelji i da nećemo i sljedeće godine na Međunarodni dan žena ponovno sudjelovati na istoj sjednici, s istom temom, s istim argumentima.

Maja

8. mart

U većini zemalja plaća žene koja obavlja isti posao kao muškarac je 40% manja!
Žene čine samo 20% raznih nacionalnih zakonodavnih institucija!
Otprilike 150 milijuna ljudi imalo bi dovoljno hrane da žene imaju jednak pristup poljoprivredi i alatima kao muškarci!
Dvije trećine nepismenih ljudi u svijetu su žene kojima je uskraćeno pravo ravnopravne edukacije!
Većina od 1.3 milijardi apsolutno siromašnih ljudi su žene!
Žene su najčešće žrtve nasilja!

Ove činjenice zvuče kao nešto pročitano iz starih, prašnjavih knjiga. Zasigurno se naše društvo, koje toliko propagira toleranciju i jednakost, pobrinulo da se ovakve nepravde hitro isprave. Nažalost, ovo je naša sadašnjost i realnost s kojom se milijuni žena suočavaju svaki dan.

Svjetski ekonomski forum predviđa da će nesrazmjer među spolovima završiti tek 2186. godine. Život u društvu koje predviđa još 200 godina neravnopravnost je strašna pomisao. Postavlja nam se pitanje da je neka druga skupina ugrožena, i da joj se predviđa još 200 godina neravnopravnosti što bi mi napravili. Da smo mi dio te skupine, htjeli bi da se neko zauzima za nas i naša prava. Tolerancija i ravnopravnost nisu prazne riječi koje se sjete određene skupine ljudi na određene datume, tolerancija i ravnopravnost su osnovna ljudska prava koje zaslužuje svako ljudsko biće.

Na međunarodni dan žena, koji se obilježava diljem svijeta 8. ožujka, iznova privlačimo pažnju na borbu za jednakost. Žene i muškarci diljem svijeta zanemaruju svoje nacionalne i religijske razlike i ujedinjuju se pod jednom stvari: željom za ravnopravnošću. Diljem svijeta organiziraju se prosvjedi, predavanja, marševi i edukacije kojima je za cilj dići svijest o tome kako je ravnopravnost još uvijek težnja mnogih.

Prošlo je 100 godina od prvog obilježavanja ovog datuma, i dok se mnogo toga promijenilo, na mnogim stvarima još trebamo poraditi. Tema kampanje ove godine je „Be Bold For Change“. Na engleskom jeziku, ovaj slogan jednak je i za muškarce i za žene. Upravo to nas podsjeća kako je ovo borba svih nas, cijelog društva, a ne samo žena. Tako da bez obzira govorimo li da smo „hrabri za promjenu“ ili „hrabra za promjenu“, važno je da se promjena mora dogoditi, a bez sudjelovanja svih nas, za još 100 godina ćemo nažalost ponavljati iste parole i tužne činjenice. Spriječimo da se to dogodi, poduzmimo nešto i dignimo glas za ravnopravnost!

Bruno

Mirenje- umijeće komuniciranja i način života

 

Mirenje je pojam koji se koristi i u svakodnevnom životu, u značenju prestanka svađe odnosno pomirbe između ljudi. No to nije jedino značenje ove riječi, već ona predstavlja i pravni institut uređen zakonima. Da bismo saznali nešto više o tome, zavirili smo u Hrvatsku udrugu za mirenje, s kojom NPC često surađuje. Mag.iur.Suzana Fugaj dugogodišnja je volonterka u NPC-u, predsjednica Kluba mladih izmiritelja HUM-a, tajnica HUM-a i Centra za mirenje HUM-a. Završila je mirovne studije, a trenutno je na poslijediplomskom studiju Ljudska prava. Također, prošle je godine dobila medijacijsku nagradu Mladi izmiritelj 2016, te smo ispitali  da nam približi pojam mirenja.

            Što je to mirenje?

Mirenje ili medijacija je izvansudski način rješavanja sporova u kojem stranke imaju priliku sporazumno postići rješenje zajedničkog problema (nesuglasice, sukoba ili spora) na obostrano zadovoljstvo uz pomoć treće neutralne osobe – izmiritelja. Načela dobrovoljnosti i povjerljivosti temelji su na kojima se grade mostovi komunikacije i suradnje prema sklapanju nagodbe u skladu želja i interesa stranaka.

Mirenje nazivamo potpomognutim pregovorima, što znači da izmiritelj ne donosi odluku već stranke same kreiraju rješenje. Ako se stranke odluče za mirenje, postupak može biti najbrži, najučinkovitiji, najjeftiniji i najHUManiji put do „win-win“ rješenja svih stranaka. U mirnom i sigurnom okruženju te u vremenu koje same odaberu, stranke mogu zadržati kontrolu nad provedbom i preuzeti odgovornost u svoje ruke. Kroz mirenje se strankama osim rješavanja konkretnog problema pruža prilika za obnovu komunikacije, nastavak i/ili poboljšanje privatnog ili poslovnog odnosa, a iskreni dijalog nakon emotivnog ventiliranja ponekad otvara vrata međusobnog razumijevanja te vodi do sporazuma koji zadovoljava i odgovara sve sudionike.

 

U kojim se situacijama provodi mirenje?

 Mirenje je moćan alat za rješavanje konflikata i sporova u kojima stranke mogu slobodno raspolagati o svojim pravima bez obzira na vrstu spora onda kad postoji dobra volja za suradnju. Pogodnost miroljubivog rješavanja izrazito je vidljiva u trajnijim odnosima radi mogućnosti stvaranja temelja za njihov nastavak, poput obiteljskih odnosa, susjedskih nesuglasica, trgovačkih sporova, radnih konflikata  i mnogih drugih.  Iako se mirenje može pokrenuti prije, tijekom i nakon sudskog postupka, u nekim slučajevima propisana je obveza pokušaja mirenja prije pokretanja sudskog postupka (npr. u građanskim postupcima protiv Republike Hrvatske, u kolektivnim radnim sporovima i obiteljskim sporovima radi rastave braka ako bračni partneri imaju maloljetnu djecu)

 

Može li se mirenje provoditi kada se radi o kaznenim djelima?

 Može.  Mogućnost mirenja propisuje Zakon o kaznenom postupku za kaznena djela u kojima se kazneni postupak pokreće po privatnoj tužbi (primjerice za kaznena djela protiv časti i ugleda). U tom slučaju, sud može uputiti stranke na mirenje te zastati s postupkom u roku koji odredi. Ako mirenje ne uspije ili rok istekne, kazneni postupak se nastavlja.

 

Moraju li se stranke obavezno držati dogovorenog rješenja? Što ako ga prekrše?

Kako stranke sklapaju pisanu nagodbu koja sadrži tekst rješenja koje su same dogovorile, u većini slučajeva postignuti dogovor dobrovoljno izvršavaju. U suprotnom, ako nagodba sadrži privatnu ugovornu klauzulu ovršnosti,  moguće ju je provesti prisilno sudskim putem u ovršnom postupku.

 

Gdje na scenu stupa HUM? Čime se HUM bavi i na koji način djeluje?

 Hrvatska udruga za mirenje je osnovana 2003. kao prva medijacijska udruga u Republici Hrvatskoj. Akreditirana je institucija za provođenje postupaka mirenja i educiranje izmiritelja od strane Ministarstva pravosuđa. Trenutno broji više od 700 članova, a većina njih iskusni su medijatori i treneri obuka s dugogodišnjim iskustvima u mirenju i educiranju. Aktivnosti HUM-a usmjerene su na razvoj, implementaciju i promicanje mirenja. U sklopu HUM-a djeluju i Klubovi, a jedan od njih je i Klub mladih izmiritelja/ica koji okuplja više od 200 članova i članica. Svakog mjeseca organiziramo za njih predavanja i radionice o medijaciji i srodnim temama, poput komunikacijskih vještina. Veseli nas što imamo širok krug mladih aktivnih osoba različitih profesionalnih usmjerenja, od kojih su neki/e već i izmiritelji/ice, a neki volonteri/ke HUM-a.

 

 Na koji način Klub mladih izmiritelja surađuje s Nacionalnim pozivnim centrom?

Prošle godine organizirali smo zajedničku aktivnost koja je rezultirala velikim brojem sudionika/ica i polučila uspjehom te otvorila put za nove suradničke pothvate. Jedan od njih je Book Club, s kojim smo započeli u rujnu 2016., i od tada volonteri NPC-a i volonteri HUM-a, kao i članovi/ice Kluba mladih, na susretima održavanim jednom mjesečno zajednički diskutiraju o knjizi koju su sami odabrali. Posebno sam sretna što dvije za mene najvažnije udruge sve češće uspijevaju pronaći zajedničke interese kroz koje možemo učiti jedni od drugih i družiti se.

 

Poruka za kraj

 Nesuglasice i problemi su neizbježni. Hoćemo li ih ignorirati ili riješiti na najbolji način uvažavajući pritom i drugu stranu naš je odabir. Prihvatiti različitosti i razumjeti druge započinje aktivnim slušanjem..

Kada otkrijemo tzv. nenasilnu komunikaciju postavili smo temelje miroljubivog rješavanja sukoba. Mirenje zaista jest način življenja!

Pomaganje drugima najHUManiji je korak na putu prema izgradnji boljeg društva. Zato „budi promjena koju želiš vidjeti u svijetu“.. i zapamti..“nitko ne može pomoći svima, ali svatko može pomoći nekome“.. 😉

Suzana i Nina